酒店系統(tǒng)屢次成為黑客攻擊的對象，讓住客信息安全受到威脅。

　　據(jù)悉，最近全球11個國家的41家凱悅酒店支付系統(tǒng)被黑客入侵，大量數(shù)據(jù)外泄，這也是自2016年1月后，該酒店集團發(fā)生的第二次嚴重數(shù)據(jù)泄露事件。

據(jù)統(tǒng)計，中國共有18家凱悅酒店受到影響，是這次事件中受影響最大、數(shù)量最多的國家。

泄露的信息包括住客支付卡姓名、卡號、到期日期和驗證碼。

　　據(jù)公開消息稱，這些未經(jīng)授權訪問的客戶支付卡數(shù)據(jù)，是從3月18日-7月2日之間在一些凱悅酒店前臺通過手工方式輸入或刷卡的。

而這次數(shù)據(jù)泄露的原因，是由第三方將含有惡意軟件代碼的卡片插入一些酒店IT系統(tǒng)，通過酒店管理系統(tǒng)的漏洞獲取數(shù)據(jù)庫的訪問權限，提取與解密后，獲得用戶的私人信息。

據(jù)悉，凱悅Hyatt酒店集團總部位于芝加哥，旗下酒店品牌包括柏悅、君悅、凱悅等。

該公司官網(wǎng)顯示，目前中國共有51家酒店。

　　實際上，早在2016年1月，凱悅酒店集團已經(jīng)遭遇過支付卡數(shù)據(jù)等信息泄露事件。

據(jù)了解，第一次泄露波及全球約50個國家的250家酒店，約占凱悅運營酒店數(shù)量的40%。

凱悅也曾公開承認存在網(wǎng)絡安全漏洞。

　　事件發(fā)生之后，凱悅曾公布了補救對策，“為了解決問題，增強我們系統(tǒng)的安全性，防止將來再次發(fā)生類似事件，我們已迅速與卓越的第三方網(wǎng)絡安全專家合作。

我們還通知了執(zhí)法部門以及支付卡網(wǎng)絡。

最重要的是，我們希望您保持警惕，密切留意您的支付卡賬戶結(jié)算單。

若發(fā)現(xiàn)任何未經(jīng)授權的消費，請立即向您的發(fā)卡機構(gòu)報告”。

此外，凱悅酒店已為受影響的客戶安排CSID（欺詐檢測解決方案和反欺詐技術的供應商），無償提供一年保護服務。

　　近年來，國內(nèi)外酒店發(fā)生的客戶信息遭黑客竊取事件不在少數(shù)。

2015年11月，希爾頓與喜達屋集團都披露它們的支付處理系統(tǒng)遭受了不明來歷的黑客攻擊。

除此之外，豪華連鎖酒店Trump SoHo酒店同樣也確認了一起數(shù)據(jù)泄露事件。

　　業(yè)內(nèi)人士曾坦言，酒店業(yè)的銀行卡交易業(yè)務量比較大，這就為黑客進行身份信息盜取提供了便利；此外，酒店經(jīng)常把內(nèi)部計算機系統(tǒng)和別的系統(tǒng)連接，容易帶來安全隱患，加之酒店員工流動頻繁、安防培訓工作不到位等，讓酒店成了個人信息泄露的重災區(qū)。

　　深圳維創(chuàng)信息科技有限公司，擁有十幾年豐富的客戶資源及服務經(jīng)驗，專注于網(wǎng)絡及安全一站式解決方案。

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