增值服務(wù)響應(yīng)時間與服務(wù)內(nèi)容

硬件系統(tǒng)架構(gòu)、操作系統(tǒng)等享有5*9遠程技術(shù)支持服務(wù)；
一年內(nèi)每周5天，每天9小時服務(wù)；
4小時內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)實際情況提供快速備件到場支持。

為新的應(yīng)用提供樣機測試與評估報告

分享長期穩(wěn)定庫存設(shè)備50臺左右，均可提請作為樣機進行測試，充分滿足貴公司新的應(yīng)用系統(tǒng)測試需求。

測試全程由分享售前技術(shù)工程師協(xié)助進行分析評估。

設(shè)備搬遷、設(shè)備軟硬件升級技術(shù)支持服務(wù)

當貴公司需要硬件設(shè)備的搬遷，或設(shè)備升級時，均需要對原有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行遷移，分享具有豐富的實施經(jīng)驗和足夠的技術(shù)力量，為貴公司提供系統(tǒng)移機、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)庫優(yōu)化升級等服務(wù)。

為信息化部門提供培訓(xùn)支持，為企業(yè)發(fā)展注入新的活力

IT技術(shù)日新月異，不斷有新的技術(shù)誕生、發(fā)展，并應(yīng)用在企業(yè)的方方面面，分享具有抑制專業(yè)的售前技術(shù)隊伍，可以為貴公司提供基于服務(wù)器、存儲、軟件等多方面IT產(chǎn)品的技術(shù)講解和培訓(xùn)。
同時IBM定期會組織上游廠商的技術(shù)交流會議與認證培訓(xùn)，分享會安排貴公司相關(guān)人員參加學(xué)習(xí)，為未來貴公司的信息化升級做好準備。

完善的數(shù)據(jù)安全方案與備份恢復(fù)技術(shù)支持

我們深深理解，企業(yè)信息化的核心基于數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)安全保障是現(xiàn)代企業(yè)的基本要求，分享在IT行業(yè)積累了多年的技術(shù)經(jīng)驗，針對不同類型的企業(yè)，不同類型的應(yīng)用和數(shù)據(jù)、有一套自己的安全措施。
其中最基本的是數(shù)據(jù)的定期備份，我們有完善的基于數(shù)據(jù)安全的解決方案，當貴公司需要數(shù)據(jù)整合與安全措施，我們會第一時間提供相應(yīng)的產(chǎn)品與技術(shù)支持。